Российская почта - палеозойская эра продолжается. Расследова

[grotsasha 6 462]

Ненадёжность нашей почты никому долго описывать не надо. Каждый из нас с этим сталкивался. Почта работает на авось. Когда письма доходят, особенно из-за рубежа, то это всё-таки радость, а не само собой разумеещаяся вещь. Что касается конкретно нас, флейтистов, и музыкантов вообще - такая ситуация с почтовыми пересылками отбивает желание приобретать зарубежные нотные издания заказывая их через интернет в музыкальных магазинах зарубежом например. Ноты стоят недёшево, почтовые расходы тоже, а в результате ещё и неизвестно получу ли я их вообще? Нет спасибо...

Меня заинтересовало, по каким причинам конкретно почта в России так недобросовестно работает. Можно даже сразу забыть о международных пересылках. По результатам исследования газеты "Комсомольская правда" по Москве Ваше письмо в соседний дом (!) может идти 10 дней. А может и вообще не придти. Кто виноват? Вот это я и захотела выяснить.

Лирическое отступление. Как-то в самолёте я разговорилась с соседом по креслу. Отвлекая меня от моего нервного напряжения во время очередной турбулентности, он начал увлечённо рассказывать о своей профессии. Он оказался разработчиком программного обеспечения для машин по распознаванию почерка. С гордостью он рассказал, что машина, которую они разрабатывают в данный момент сможет сильно сократить время опознавания почерка из-за внедрения таких-то и таких-то новых технологий. Вот так я узнала, что на почтах Европы никто адреса на письмах вручную не читает, а всё это делает огромная сортировочная машина совершенно автоматически. Меня это привело в восхищение, так как мы иногда сами то не можем почерк чей-то разобрать, а тут такое мощное программное обеспечение работает!

В России письма и бандероли простаивают и теряются совсем не на пути к адресату. С перевозкой писем у нас совсем не плохо. А вот с сортировкой - катастрофа, всё делается вручную, по старинке. Письма миллионами лежат в сортировочных центрах, где каждое из них должен взять в руки человек, посмотреть на индекс и регион и рассортировать. В один день такой центр сортировки только в Москве получает от 400 тысяч до одного миллиона писем. Обрабатывать они успевают в день знаете сколько? Две тысячи!

Хорошие новости заключаются в том, что проэкт о модернизации сортировочных центров (точнее о выведении их из палеозойской эры) уже давно был принят на государственном уровне, были выделены немалые деньги. В 2004 году был проведён конкурс фирм по строительству автоматизированных сортировочных центров (АСЦ) поначалу в Москве и Санкт-Петербурге, затем и в других регионах. В Москве итальянская фирма Elsag должна была завершить постройку этого центра в конце прошлого года, а в Санкт-Петербурге фирма Siemens должна была сдать объект под ключ в начале этого года. После завершения постройки планировалось провести обучение персонала в экспериментальном режиме, прежде чем переключить Москву и Питер на новую систему окончательно. Дальше начинается самое интересное.

Найти следы подобного АСЦ мне в Москве так и не удалось. Упоминания в интернете о Московском АСЦ останавливаются в 2005 году. О Санкт-Петербургском АСЦ информации побольше. Известно, что строительство идёт (?) на Софийской ул. 81, и в 2006 году, через год, после начала строительства, это помещение выглядело так (источник фотографий тут):

Подозрительным образом по этому адресу в интернете нет упоминаний о существовании такого центра. По адресу Софийская улица 81 есть магазин по продаже запчастей для иномарок и спортивно-оздоровительный клуб...

В заключении, хочу поместить фотографию о светлом будущем нашей почты. Вот как должны выглядеть письма москвичей, после обработки их оборудованием фирмы Elsag в ближайшем будущем:

Так что как только Вы увидите на ваших письмах электронные этикетки со штрихкодом, знайте, что светлое будущее наступило! До тех пор, просьба набраться терпения!

**********

Материалы найдены на следующих сайтах:

Фирма Elsag: http://www.elsagdatamat.com/

Фирма БМК: http://www.pf-bmk.ru/projects/6/

Интервью с генеральным директором ФГУП "Почта России" И.Сырцовым: http://www.russianpost.ru/company/ru/ho ... nt20060876

Статья "Письма в никуда": http://obzor.westsib.ru/article/124569

Статья "Почта России ускоряет доставку": http://www.sostav.ru/news/2005/06/29/53/

[grotsasha 6 462]

Примечание: моя мама прочитав мой текст накинулась на меня, сказав, что как мне не стыдно это писать, сидя в Германии "на дормах", что у меня полностью отсутсвует понимание и сочувствие к ситуации. На что я ей возразила, что меня это лично касается всё время, несмотря на моё местоположение. Не далее как пару месяцев назад мы с мамой с любовью печатали, надписывали кучу фотографий и послали их в Москву моей бабушке, которая меня не видела уже два года. Бабушка до сих пор их ждёт, и думаю не дождётся... Да, фотографии сейчас посылаются через интернет, но моя бабушка компьютером пользоваться не умеет... Именно это и заставило меня полазить по интернету и выяснить ну как же так, до сих пор...

[Sergey 1]

Проблема не только в том, что нет соответствующего оборудования, но и в крайне невысоком профессиональном уровне работников.

Заказал я как-то книжки в Америке, шли они полтора месяца (и чего, спрашивается было переплачивать за авиадоставку). Так еще и при получении ко мне сбежались все работницы, чтобы поразглядывать такую невидаль - посылку ОТТУДА.

Больше часа они разбирались, как ее оформить. Несколько раз мне ее отдавали, потом со словами "Ой, наверно, еще нельзя отдавать" отбирали назад, чтоб опять какие-то бумажки из пакета, в котором была посылка, подписать. Они знали, что должны считать какой-то штрих-код, но их оказалось много разных, они пытались из по-очереди считывать, ничего не получалось, они куда-то звонили, совещались.

В конце концов отдали посылку, сказав, что потом в спокойной обстановке разберутся как все должно быть оформлено.

И это Московская область, а уж что в глубинке происходит - представить страшно.

[Марина2008 33]

по Москве Ваше письмо в соседний дом (!) может идти 10 дней.

Ага. Я согласна этим! сама лично с этим сталкивалась. В соседний дом! 2 недели! шло письмо...хорошо, что дошло.

[admin 10 671]

По России, если нужно что-то передать, переслать итд мы уже давно отказались от услуг почты, потому как теряешь кучу времени как при отправке, так и получении. Используем Грзовозофф и подобные службы: потому как гарантировано доставят и быстро. Из-за рубежа - DHL или подобное, но ни никак не почта.

[admin 10 671]

послали их в Москву моей бабушке

в следующий раз - заливай на файлообменник: распечатаем в Москве в фотоцентре и вручим лично в руки

А то можно еще и на растомаживание нарваться...

Найти следы подобного АСЦ мне в Москве так и не удалось.

Саша, очень давно ты в России не была, иначе не удивлялась бы.

Это нормально строить мосты вдоль рек, а если поперек, то выбирать места по-шире, а не уже

[admin 10 671]

АСЦ, АСЦ

[imgl]http://img12.nnm.ru/imagez/gallery/b/1/9/9/f/b199fa7e049a423cff59fb503ea158d3_full.jpg[/imgl]

[grotsasha 6 462]

Гениально! И грустно

[duhovik 0]

У меня сегодня друг столкнулся с тем, что не мог из дома получить документы(небольшое село), так как на почте нет ни факса, ни интернета, а его нет дома поломался. И это XXIвек!!! Завтра домой лично за ними поедет(((

[Kate 4]

год назад купила книгу на амазоне, трактат Кванца. До сих пор не получила и не получу, конечно.

[Eugene 5]

Мне чуть больше года назад приходила бандероль из Москвы, благо наложенным платежом можно было заказать, так она на моей почте провалялась 2 недели, пока мне принесли повторное (!) извещение..

[Муля 24]

А я на нашу почту не жалуюсь мне и по воскресеньям иной раз письма приносят честное слово!! просто-таки анекдот!!

Больше двух недель ещё ни одно письмо не шло. Из европы - 10 дней. Фотографии в дедушке посылаю исправно - доходят! И конверты со штрих-кодами приобрести уже давно можно, но они более действительны для заказной почты. Но стоит она сущие копейки! - то есть вы платите за вес, я последний раз за стопку фотографий заплатила рублей 20... И заказные письма (со штрих-кодами!) в европу тоже стоят сравнительно недорого - рублей 100 и приходят максимум в 2 недели.

Не стоит так уж ругать Россию!

[Eugene 5]

А мы Росию не ругаем, мы ругаем Почту России Все, как всегда, зависит от конкретных людей, которые работают в каждом отделении связи...

[dycbka 26]

А мы Росию не ругаем, мы ругаем Почту России Все, как всегда, зависит от конкретных людей, которые работают в каждом отделении связи...

Точно!

Сестра посылала карточку банковскую родителям почтой 2 раза. Все нормально было.

Послала в третий раз, и как раз сменилась почтальонша - так ничего и нет. На отделении письмо помнят, говорят, приходило такое.

И что еще не понятно - зачем? Карта, понятно, неактивированная.